Лучший Сайт Авиабилетов


Cайты по продаже авиабилетов: кому доверять?
Июль 12, 2019 – 11:30
Лучший сайт авиабилетов

#travel #tickets Не секрет, что в большинстве случаев авиабилеты дешевле приобретать у посредников (то есть на сайтах-агентах), нежели напрямую у перевозчиков. Всё дело в том, что такие сайты привлекают большую аудиторию и тем самым обеспечивают продажи, за которые авиакомпании «расплачиваются» комиссией. Частью этой комиссии агенты делятся со своими клиентами, чтобы показать лучшие цены и заставить покупать билеты именно у них.

Однако, как я уже писала ранее не все агенты работают добросовестно и потому всегда актуальным остаётся вопрос, кому можно доверять, а с кем лучше не связываться? Понятное дело, что знать обо всех сайтах невозможно, так как они появляются и исчезают с удивительной скоростью, но я всё же попыталась составить белый и чёрный списки таких компаний на основе своего и немного чужого опыта.

Начну со страшного, а именно с «чёрного списка» сайтов, с которыми лучше не связываться:

заслужил в свой адрес больше всего негатива от пользователей. Во-первых, за конвертацию покупок через гривны (а в случае с оплатой рублёвой картой – двойную конвертацию), таким образом, изначально вроде бы низкая цена на билеты получается даже выше, чем на других сайтах. Во-вторых, основная служба поддержки агентства находится в Украине, а дозвониться по московским номерам или через Skype практически невозможно, on-line консультант тоже «мёртвый». Остаётся лишь писать электронные письма, на которые представители агентства отвечают не быстро и не всегда компетентно. И, в-третьих, при вынужденном возврате (из-за отмены или серьёзного изменения в расписании рейсов) агентство не возвращает полностью стоимость билета, удерживая некий сервисный сбор и сбор за оплату по банковской карте.

OneTwoTrip.com тоже отличился не с лучшей стороны. Сайт показывает цены на билеты в рублях по курсу ЦБ, поэтому кажется, что предлагает выгодные варианты, которые после покупки могут оказаться дороже. Но хуже другое – их слабая служба поддержки, иногда просто отказывающаяся работать и решать проблемы клиентов.

Source: crazy-traveller.ru
Похожие публикации